Способи оплати

Основний спосіб оплати на сайті — онлайн-оплата через Monobank. Після підтвердження замовлення покупець переходить на захищену сторінку оплати платіжного сервісу.

Платіжні дані картки обробляються платіжним сервісом. Karpatica не зберігає повні реквізити банківських карток покупців.

Після успішної оплати статус замовлення оновлюється автоматично або після отримання підтвердження від платіжного сервісу.

Якщо оплата пройшла, але статус не оновився, зверніться на [email protected] або за телефоном +380 93 06 07 005 і вкажіть email та номер замовлення.

У разі погодженого повернення кошти повертаються на ту саму картку або реквізити, з яких була здійснена оплата, якщо інше не погоджено окремо.

Строк повернення коштів — до 14 банківських днів після отримання й перевірки товару.